सावधान! हवाई सेवा पर ब्रेक... 6000 विमानों में एयरबस बदलेगा सॉफ्टवेयर

• वैश्विक विमानन क्षेत्र में संकट: एअर इंडिया-इंडिगो ने जारी की एडवाइजरी
• कंपनी का दावा-ये कदम विमानों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए उठाया जा रहा
• उड़ानों में देरी या रद्द होने की आशंका, इसलिए उड़ान की स्थिति जांच लें

नई दिल्ली। स्टार समाचार वेब

अब हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों को कई घंटों या फिर कई हफ्तों का इंतजार करना पड़ सकता है। एयरबस ने 6000 से ज्यादा विमानों में अपडेट का एलान किया है। एयरबस की एडवाइजरी के बाद दुनियाभर में कई उड़ानें रद्द कर दी गई थीं। एयर फ्रांस ने 35, तो जापान की एयरलाइंस ने 65 फ्लाइट्स रद्द कर दी। वहीं, भारत में एअर इंडिया और इंडिगो ने भी इसे लेकर एडवाइजरी जारी की है। दरअसल, दुनियाभर में इस्तेमाल होने वाले एयरबस ए-320 फैमिली के विमानों में सोलर रेडिएशन से फ्लाइट कंट्रोल डेटा करप्ट होने का खतरा सामने आया है। एयरबस ने हाल ही में हुई एक घटना के बाद अपने लगभग 6,000 विमानों पर तत्काल सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर अपडेट का आदेश जारी कर दिया है। इसका सीधा असर भारत की एयरलाइंस इंडिगो और एअर इंडिया समेत दुनिया भर की कई कंपनियों पर पड़ रहा है। यूरोपियन यूनियन एविएशन सेफ्टी एजेंसी ने भी इस पर इमरजेंसी एयरवर्थिनेस डायरेक्टिव लागू कर दिया है, जिससे दुनियाभर में उड़ान संचालन प्रभावित होना तय है।

अलर्ट...इन-सर्विस एयरक्राफ्ट प्रभावित

एयरबस ने जारी बयान में बताया कि हाल ही में ए-320 फैमिली के एक विमान में ऐसी घटना सामने आई, जिसमें इंटेंस सोलर रेडिएशन ने फ्लाइट कंट्रोल सिस्टम के लिए जरूरी डेटा को करप्ट कर दिया। इसके बाद कंपनी ने माना कि ए-320 फैमिली के बड़ी संख्या में इन-सर्विस एयरक्राफ्ट प्रभावित हो सकते हैं।  एयरबस का कहना है कि उसने एविएशन अथॉरिटीज के साथ मिलकर एयरलाइंस को तुरंत कार्रवाई करने के लिए एओटी जारी किया है। इसी आधार पर एअरअ ने इमरजेंसी एअरवर्थिनेस डायरेक्टिव लागू किया है। कंपनी ने स्वीकार किया कि इन सिफारिशों से परिचालन में बाधाएं आएंगी।

रीबुकिंग... तकनीकी एडवाइजरी जारी

भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने  पर बयान जारी किया और कहा- एयरबस ने ग्लोबल ए-320 फ्लीट के लिए तकनीकी एडवाइजरी जारी की है। हम अनिवार्य अपडेट्स को प्रोक्टिवली पूरा कर रहे हैं। कुछ उड़ानों के शेड्यूल में बदलाव संभव है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले ऐप/वेबसाइट पर उड़ान स्टेटस चेक करें। एयरलाइन ने कहा कि हमारी टीमें 24.7 रीबुकिंग और अपडेट्स में मदद करने के लिए उपलब्ध हैं।

एयर इंडिया ने कहा- कुछ उड़ानों में देरी होगी

एयर इंडिया ने भी आधिकारिक बयान जारी किया और कहा- एयरबस ए-320 फैमिली पर जारी निर्देशों की जानकारी है। इसके चलते कुछ विमानों पर सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर रिअलाइनमेंट करना होगा। इससे टर्नअराउंड टाइम बढ़ेगा और शेड्यूल्ड सर्विसेज प्रभावित होंगी। यात्रियों से अपील है कि वे उड़ान स्टेटस चेक करें। किसी भी सहायता के लिए 011-69329333, 011-69329999 पर कॉल करें। यात्रियों को होने वाली किसी भी असुविधा पर हमें खेद है।

दुनियाभर में बड़ी कंपनियां प्रभावित

एयरबस की इस रिकॉल कार्रवाई का असर व्यापक है। कई विदेशी एअरलाइंस ने भी बड़े कदम उठाए हैं। आॅस्ट्रेलिया की जेटस्टार एयरवे ने कहा- सॉफ्टवेयर समस्या के कारण कई उड़ानें कैंसल हैं। साउथ कोरिया की कोरियन एयर ने कहा, 10 एयरबस विमानों पर अपडेट रविवार सुबह तक पूरा कर लिया जाएगा। जापान की एएनए होल्डिंग ने बताया कि शनिवार को 65 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। यूनाइटेड एयरलाइंस  ने कहा, हमारे 6 विमान प्रभावित हैं।  

प्रभावित विमानों पर एक नजर

एयरबस ए-320 फैमिली के 11,300 से ज्यादा विमान आॅपरेशन में हैं। इनमें 6,440 ए-320 मॉडल के हैं। इंडस्ट्री सोर्सेज के मुताबिक, लगभग 6,000 विमानों में तुरंत सॉफ्टवेयर बदलाव की जरूरत है। बड़ी संख्या में विमानों में हार्डवेयर बदलने की भी जरूरत है, जिससे हफ्तों तक ग्राउंडिंग संभव है। इंडस्ट्री सोर्सेज के मुताबिक यह कार्रवाई 30 अक्टूबर को जेटब्लू की उड़ान 1230 में हुई घटना के बाद शुरू हुई, जिसमें फ्लाइट को ताम्पा में इमरजेंसी लैंडिंग करानी पड़ी थी। फ्लाइट कंट्रोल समस्या के कारण अलर्ट जारी हुआ है।