TCS Laptop Monitoring Tool: कर्मचारियों के लैपटॉप में मॉनिटरिंग टूल लगाने पर क्यों उठ रहे हैं सवाल?

कर्मचारियों के लैपटॉप में मॉनिटरिंग टूल और डेटा सुरक्षा की चिंताएं

बिजनेस डेस्क।स्टार समाचार वेब

हाल ही में टीसीएस (TCS) द्वारा कर्मचारियों को दिए गए लैपटॉप में एक नया मॉनिटरिंग टूल लगाए जाने के बाद डेटा सुरक्षा को लेकर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं। मनीकंट्रोल की रिपोर्ट के मुताबिक, यह टूल कर्मचारियों के लैपटॉप में इस्तेमाल किए जाने वाले ऐप्स और उन पर बिताए गए समय की बारीक जानकारी ट्रैक कर सकता है। इस तकनीकी कदम के सामने आने के बाद यह बहस छिड़ गई है कि क्या इस तकनीक का उपयोग केवल सिस्टम और कंपनी के गोपनीय डेटा की सुरक्षा के लिए किया जा रहा है, या फिर इसके जरिए कर्मचारियों की व्यक्तिगत डिजिटल गतिविधियों पर कड़ी नजर रखी जा रही है।

टूल के संभावित उपयोग और उपयोगिता

विशेषज्ञों के अनुसार, इस प्रकार के मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल को लेकर मुख्य रूप से दो संभावनाएं सामने आ रही हैं। पहली संभावना यह है कि कंपनी इसका उपयोग डेटा लीक जैसी गंभीर घटनाओं को रोकने और तकनीकी समस्याओं का समय रहते पता लगाने के लिए कर सकती है। वहीं दूसरी संभावना यह जताई जा रही है कि इससे कर्मचारियों के काम से जुड़ी दैनिक गतिविधियों और उत्पादकता की सटीक जानकारी मिल सकती है। विशेषज्ञों का यह भी मानना है कि ऐसे टूल्स की मदद से यह आसानी से पता लगाया जा सकता है कि कोई विशेष ऐप सुचारू रूप से काम कर रहा है या नहीं और कर्मचारी उस पर कितना समय व्यतीत कर रहे हैं।

विशाल कार्यबल और डेटा प्रबंधन की चुनौती

इस पूरी प्रक्रिया को लेकर सबसे बड़ा और अहम सवाल यह है कि इस मॉनिटरिंग टूल से इकट्ठा होने वाली संवेदनशील जानकारी आखिरकार किसके पास पहुंचती है और उसका उपयोग किस प्रकार किया जाता है। वर्तमान में यह स्थिति पूरी तरह स्पष्ट नहीं है कि यह डेटा केवल आईटी और साइबर सुरक्षा टीमों के लिए एकत्र किया जा रहा है या संबंधित मैनेजर्स भी इसे देख सकते हैं। चूंकि टीसीएस (TCS) में लगभग छह लाख कर्मचारी कार्यरत हैं, इतनी विशाल संख्या में कर्मचारियों से जुड़ी डिजिटल गतिविधियों की जानकारी जुटाना, संभालना और उसकी गोपनीयता बनाए रखना कंपनी के लिए एक बड़ी चुनौती साबित हो सकता है।

जेडस्केलर साझेदारी से जुड़ा मामला

यह पूरा घटनाक्रम टीसीएस द्वारा अपनी साइबर सुरक्षा साझीदार कंपनी 'जेडस्केलर' (Zscaler) के साथ रणनीतिक साझेदारी बढ़ाने के कुछ ही महीनों बाद सामने आया है। गौरतलब है कि टीसीएस ने जेडस्केलर की उन्नत तकनीक के साथ मिलकर 'वर्कस्पेस एक्सपीरियंस स्टूडियो' की शुरुआत की थी, जिसमें डिजिटल कामकाज की निगरानी, सुरक्षा और एआई (AI) आधारित विश्लेषण जैसी आधुनिक सुविधाएं शामिल हैं। हालांकि, अभी तक यह आधिकारिक रूप से साफ नहीं हो पाया है कि कर्मचारियों के लैपटॉप में इंस्टॉल किया गया यह मॉनिटरिंग टूल इसी तकनीक का हिस्सा है या किसी अन्य प्रणाली से जुड़ा है।