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उत्तर रेलवे ने दिल्ली क्षेत्र में पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) को 5 घंटे बंद रखने का फैसला किया है। जानें 26 और 27 मार्च को किन सेवाओं पर पड़ेगा असर और यात्रियों के लिए क्या हैं दिशा-निर्देश।
नई दिल्ली. स्टार समाचार वेब
उत्तर रेलवे (Northern Railway) ने दिल्ली पीआरएस (PRS - Passenger Reservation System) के सुचारू संचालन और डेटा फाइलों के संपीड़न (Compression) कार्य के लिए सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करने का निर्णय लिया है। इस तकनीकी रखरखाव के कारण 26 मार्च की रात 11:45 बजे से 27 मार्च की सुबह 04:45 बजे तक यात्री न तो नई टिकट बुक कर पाएंगे और न ही पुरानी टिकट कैंसिल कर सकेंगे।
इन 5 घंटों की अवधि के दौरान दिल्ली पोर्टल से जुड़ी निम्नलिखित महत्वपूर्ण सेवाएं पूरी तरह ठप रहेंगी..
टिकट बुकिंग: ऑनलाइन (IRCTC) और काउंटर (PRS) दोनों माध्यमों से आरक्षण बंद रहेगा।
निरस्तीकरण (Cancellation): कन्फर्म या वेटिंग टिकटों को कैंसिल करने की सुविधा नहीं मिलेगी।
PNR पूछताछ: यात्री अपने टिकट की वर्तमान स्थिति (Status) चेक नहीं कर पाएंगे।
चार्टिंग और EDR: ट्रेनों के चार्ट तैयार करने और ई-डिमांड रिसीविंग जैसी प्रक्रियाएं बाधित रहेंगी।
करंट रिजर्वेशन: तत्काल या अंतिम समय में होने वाली बुकिंग की सुविधा भी उपलब्ध नहीं होगी।
उत्तर रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे इस तकनीकी अंतराल को ध्यान में रखते हुए अपनी यात्रा की योजना पहले से बना लें। यदि आपको टिकट बुक करनी है या रद्द करानी है, तो उसे 26 मार्च की रात 11:30 बजे से पहले ही निपटा लें। आपातकालीन स्थिति में यात्री वैकल्पिक माध्यमों की जानकारी के लिए रेलवे के आधिकारिक हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं।
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