सीधी जिले में पेट्रोल पंपों पर नियमों के उल्लंघन, कम ईंधन, सुविधाओं की कमी और शिकायतों पर कार्रवाई नहीं होने के आरोप हैं। उपभोक्ता अधिकारों और निगरानी व्यवस्था पर गंभीर सवाल उठ रहे हैं।

हाइलाइट्स:
सीधी, स्टार समाचार वेब
जिले में पेट्रोल पंप की मनमानी पर अंकुश नहीं लग रहा है। नियमों को दरकिनार कर पेट्रोल पंप संचालित हैं लेकिन उन पर कार्यवाही करने की हिम्मत जिम्मेदार अधिकारी नहीं कर रहे हैं। इस वजह से आए दिन शिकायतें भी होती हैं फिर भी कार्यवाही नहीं होती। शहर के प्रमुख पेट्रोल पंप में भी यह स्थिति बनी हुई है कि लोगों द्वारा काफी शिकायतें होती हैं लेकिन इसके बाद भी जांच नहीं होती।
यहां पेट्रोल भराने के बाद पानी निकलने का सिलसिला एवं कम पेट्रोल एवं डीजल भरने की शिकायतें भी होती हैं लेकिन रसूखदार लोगों के पेट्रोल पंपों पर उनके रसूख के सामने सम्बंधित विभाग एवं प्रशासनिक अधिकारियों की हिम्मत नहीं है कि वे उनके विरूद्ध कोई कार्यवाही कर सके। दूसरा कारण ये भी है कि प्रशासनिक अधिकारियों का निहित स्वार्थ भी उसमें शामिल हैं। ज्ञात हो कि पेट्रोल पंप से आये दिन लोगों को गुजरना पड़ता है ऐसे में आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि पेट्रोल पंप पर कौन-कौन सी ऐसी सुविधाएं हैं जो जनता को बिल्कुल मुफ्त में मिलती हैं। मार्केटिंग डिसिप्लिन गाइडलाइस के तहत पेट्रोल पंप मालिक जनता को ये सुविधाएं देने के लिए बाध्य होते हैं। अगर वे ऐसा नहीं करते हैं, तो उनके खिलाफ शिकायत की जा सकती है। यहां तक कि इस शिकायत पर पेट्रोल पप का लाइसेंस तक रद्द हो सकता है और उस पर बड़ा जुमार्ना भी लगाया जा सकता है।
हवा भरने की सुविधा मिलती है बिल्कुल मुफ्त
सभी पेट्रोल पंप पर आम जनता को गाड़ियों में हवा भरने की सुविधा बिल्कुल मुफ्त में दी जानी चाहिए। इसके लिए पेट्रोल पंप मालिकों को पेट्रोल पंप में हवा भरने वाली इलेक्ट्रॉनिक मशीन लगानी पड़ती है। साथ ही हवा भरने के लिए एक व्यक्ति को नौकरी देनी होती है।
पीने के पानी की व्यवस्था
पेट्रोल पंप पर आम लोगों के लिए पीने के पानी की व्यवस्था किए जाने का नियम है। इसके लिए पेट्रोल पंप पर वाटर कूलर या आरो वॉटर उपलब्ध कराया जाता है। इस पानी के लिए पेट्रोल पंप किसी से कोई पैसा नहीं वसूल सकते। उनको यह सुविधा बिल्कुल मुफ्त में देनी होती है।
हर पेट्रोल पंप को फर्स्ट एड बॉक्स रखना जरूरी
नियमों के अनुसार हर पेट्रोल पंप के लिए फर्स्ट एड बॉक्स रखना जरूरी किया गया है। इसमें लाइफ सेविंग्स दवाएं और मरहम-पट्टी अवश्य रूप से होनी चाहिए। यहां तक कि दवाइयां भी एकदम नई होनी चाहिए। एक्सपायरी डेट की दवाइयां रखना कानूनन गलत है।
वॉशरूम की नहीं हैं सुविधाएं
पेट्रोल पंप मालिकों को पेट्रोल पंप पर वॉशरूम की सुविधा देनी होती है। इस सुविधा के लिए आम जनता से शुल्क के रूप में पैसे नहीं वसूले जा सकते। यहां तक कि नियमों के अनुसार, अगर किसी पेट्रोल पंप का वॉशरूम टूटा-पूटा है या गदा है तो इसकी भी शिकायत की जा सकती है।
संचालित पेट्रोल पंपों पर नहीं होती निगरानी
देखा जाए तो शहर सहित जिले भर में पेट्रोल पंप की निगरानी करना उचित नहीं समझा जाता है जो कि नियम से हटकर काम कर रहे हैं। इसके बाद भी जिम्मेदार अधिकारी कार्यवाही की बजाय सुविधा शुल्क लेकर छूट देने का मामला सामने आ रहा है। जब जांच हो तो पूरी सच्चाई सामने आ सकती है।


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