/
/
RBI ने बैंकों को मोबाइल ऐप्स से 'Dark Patterns' और भ्रामक ट्रिक्स हटाने का आदेश दिया है। अब ग्राहकों से कोई हिडन चार्ज नहीं लिया जा सकेगा। जानें पूरी खबर।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने डिजिटल बैंकिंग के दौर में ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए एक बड़ा फैसला लिया है। अक्सर देखा जाता है कि मोबाइल बैंकिंग ऐप्स और डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर कुछ ऐसे 'हिडन' (छिपे हुए) विकल्प होते हैं, जो ग्राहकों को अनजाने में महंगी सेवाओं या शुल्कों की ओर धकेल देते हैं। RBI ने अब बैंकों और वित्तीय संस्थानों को साफ निर्देश दिया है कि वे अपने ऐप्स से ऐसी सभी 'फंसाने वाली ट्रिक्स' को तुरंत हटाएं।
बैंकिंग ऐप्स में अक्सर कुछ ऐसी डिजाइन और सेटिंग्स का इस्तेमाल किया जाता है जिसे तकनीकी भाषा में 'डार्क पैटर्न्स' कहते हैं। इसमें शामिल हैं:
प्री-टिक्ड बॉक्स: ग्राहकों की सहमति के बिना ही इंश्योरेंस या अन्य सेवाओं के बॉक्स को पहले से टिक रखना।
छिपे हुए विकल्प: अनसब्सक्राइब या सर्विस बंद करने का बटन ढूंढना मुश्किल बनाना।
भ्रामक सूचनाएं: ग्राहकों को डराना या जल्दबाजी में निर्णय लेने के लिए उकसाना।
पूर्ण पारदर्शिता: अब बैंकों को लोन, प्रोसेसिंग फीस और अन्य शुल्कों की जानकारी स्पष्ट रूप से देनी होगी। "कोई छिपी हुई लागत नहीं" (No Hidden Charges) के वादे को सख्ती से लागू करना होगा।
सहमति की अनिवार्यता: किसी भी अतिरिक्त सेवा के लिए ग्राहक की सक्रिय सहमति (Active Consent) जरूरी होगी। प्री-चेक्ड बॉक्स अब मान्य नहीं होंगे।
आसान एग्जिट: अगर ग्राहक ने गलती से कोई सेवा चुन ली है, तो उसे बंद करने का तरीका भी उतना ही आसान होना चाहिए जितना उसे शुरू करना था।
सख्त कार्रवाई: जो बैंक इन नियमों का पालन नहीं करेंगे, उन पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है।
इस आदेश के बाद अब आपको अपने बैंक स्टेटमेंट में ऐसे किसी चार्ज को देखकर हैरान नहीं होना पड़ेगा, जिसके बारे में आपको पता ही न हो। इससे न केवल ग्राहकों का पैसा बचेगा, बल्कि डिजिटल ट्रांजेक्शन के प्रति भरोसा भी बढ़ेगा।
जबलपुर हाईकोर्ट का ऐतिहासिक फैसला, सरकारी कर्मचारियों को मिलेगा 100% वेतन और एरियर्स
जैतवारा से लेकर बारामाफी तक आक्रोश
खरमास 2025-2026: कब से कब तक रहेगा, जानें शुभ कार्यों की मनाही का कारण
ऑपरेशन सिंदूर...मुझे एक तस्वीर दिखा दो...जिसमें भारत का एक गिलास भी नहीं टूटा हो
लागू होंगे नए अवकाश नियम: CCL में वेतन कटौती, EL को 'अधिकार' नहीं मानेगा MP वित्त विभाग
MP College Admission 2026: ई-प्रवेश दूसरे चरण की अलॉटमेंट लिस्ट जारी, 13 जून तक जमा करें फीस
सुरक्षित और नेचुरल तरीके से बाल करना है काले तो अपनाएं ये उपाय
बची हुई चाय को दोबारा गर्म करके पीने क्या होगा, जानें इसके बारे में?
अगर 40 की उम्र कर ली है पार और रहना चाहते हैं तंदरुस्त तो अपनाएं ये आदतें
ठंडा पानी पीने और मीठा खाने पर दांतों में होती है झनझनाहट तो हो जाएं सावधान, नहीं तो हो सकती है बड़ी समस्या
ठंड में बढ़ जाती है डिहाइड्रेशन की समस्या, जानें क्या है कारण ?
तनाव से चाहिए है छुटकारा तो इन चीजों से करें तौबा, अपनाएं ये सलाह
बलिप्रतिपदा के मौके पर आज भारतीय शेयर बाजार बंद हैं। हालांकि, कमोडिटी मार्केट मैक्स शाम 5:00 बजे से रात 11:30 बजे तक खुला रहेगा। इधर, नेशनल कमोडिटी एंड डेरिवेटिव्स एक्सचेंज पूरे दिन बंद रहेगा। पौराणिक कथाओं के मुताबिक, यह दिन दानवीर असुर राजा बलि की पृथ्वी पर प्रतीकात्मक रूप से वापस आने की खुशी में मनाया जाता है।
कर्नाटक में पेट्रोल में तय मात्रा से ज्यादा एथनॉल मिलाने के दावे को तेल कंपनियों ने खारिज कर दिया है। कंपनी ने बताया कि टेस्टिंग तय मानक के हिसाब से नहीं की गई है। सार्वजनिक क्षेत्र की तेल विपणन कंपनियों ने कर्नाटक के उस दावे को खारिज कर दिया है।
दुनिया भर के शेयर बाजारों में मचे हाहाकार के बीच भारतीय शेयर बाजार ने ऐसी छलांग लगाई, जिसकी शायद ही किसी ने उम्मीद की हो। अमेरिकी बाजार में 19 महीनों की सबसे बड़ी एक दिनी गिरावट दर्ज की गई।
RBI Bank Holidays List November 2026: दिवाली, गोवर्धन पूजा और भाई दूज के कारण नवंबर में कई दिनों तक बैंक बंद रहेंगे। देखें 8 से 29 नवंबर तक की राज्यवार छुट्टियों की पूरी सूची और जानें डिजिटल बैंकिंग विकल्प।
धनतेरस पर सोने और चांदी की कीमतों में बड़ी गिरावट! 10 ग्राम सोना 3,106 रुपए और चांदी 5,437 रुपए सस्ती हुई। जानिए IBJA के ताजा रेट, सालभर का ट्रेंड और शहरों में कीमतों में अंतर की वजह।
वैश्विक गिरावट के बीच भारतीय शेयर बाजार में तूफानी तेजी। सेंसेक्स 1718 अंक चढ़कर 81,028 और निफ्टी 25,030 पर बंद। FII निवेश और कंपनियों के अच्छे तिमाही नतीजों से बाजार 8 महीने बाद 80 हजार के पार निकला।
भारतीय शेयर बाजार में शुक्रवार को शुरुआती कारोबार में तेजी दर्ज की गई। सुबह सेंसेक्स 168.03 अंक बढ़कर 74,319.07 के स्तर पर पहुंच गया। नेशनल स्टॉक एक्सचेंज का निफ्टी भी 44.55 अंकों की बढ़त के साथ 22,981.30 पर कारोबार कर रहा था।
सोने और चांदी के बाजार में इस समय जबरदस्त उतार-चढ़ाव देखने को मिल रहा है। त्योहारी सीजन के बीच वैश्विक और घरेलू बाजारों में कीमतों में लगातार गिरावट दर्ज की जा रही है, जिससे खरीदारों के लिए यह एक बड़ा मौका बनता जा रहा है।
दुनिया का सबसे बड़ा क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज बाइनेंस हैक हो गया है। इसे इतिहास की सबसे बड़ी क्रिप्टो हैकिंग माना जा रहा है। कंपनी ने डिपॉजिट और विड्रॉल पर अस्थायी रोक लगा दी है। क्रिप्टो एक्सपर्ट्स और एनालिटिक्स फर्म्स का अनुमान है कि इस हैकिंग में 5 बिलियन डॉलर से ज्यादा यानी करीब 50 हजार करोड़ रुपए की क्रिप्टो चोरी हुई है।
केंद्रीय मंत्री निर्मला सीतारमण की स्पेलिंग को लेकर राहुल गांधी के ट्वीट पर छिड़े विवाद के बाद कांग्रेस ने इसे 'टाइपो मार्केटिंग' बताया है। जानिए क्या है पूरा मामला और टाटा समूह के विवाद पर राहुल-सीतारमण के बीच हुई तीखी बहस की पूरी जानकारी।
