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सतना रेलवे स्टेशन पर एटीवीएम मशीनें बिना फेसीलेटर बंद पड़ी हैं, जिससे जनरल टिकट के लिए लंबी कतारें लग रही हैं। यात्रियों को समय से पहले पहुंचना पड़ रहा है, व्यवस्था पर सवाल उठ रहे हैं।
हाइलाइट्स:
सतना, स्टार समाचार वेब
अगर आप सतना स्टेशन जा रहे हैं और जनरल टिकट लेकर यात्रा पर जाना चाहते हैं तो अब आपको अपनी टेÑन के आने के काफी समय पहले पहुंचना होगा, यदि आप पहुंचने में लेट हुए तो आपकी टेÑन छूट सकती है। ऐसा इसलिए क्योंकि जंक्शन में जनरल टिकट काउंटरों पर लम्बी कतार लग रही है, इसकी वजह यह है कि सतना स्टेशन की सभी 6 एटीवीएम मशीनें बिना फेसीलेटर के शोपीस बनकर रह गई हैं। उल्लेखनीय है कि 31 मार्च से पुराने फेसीलेटरों की अवधि खत्म हो गई। रेलवे ने नए अनुबंध किए थे लेकिन फर्जीवाडे़ के चलते यह प्रक्रिया निरस्त कर दी है। ऐसे में नए फेसीलेटरों की नियुक्ति अब तक न होने से जनरल यात्रियों को टिकट उपलब्ध नहीं हो पाती है।
3 काउंटर भी पड़ रहे कम
स्टेशन में अभी तक दो जनरल काउंटर ही संचालित हो रहे थे लेकिन नए फेसीलेटरों के नियुक्त न होने के चलते स्थानीय रेलवे प्रबंधन ने एक और अतिरिक्त काउंटर खुलवाया है। जानकारों के अनुसार पीक टाइम में जनरल टिकट के लिए भीड़ इस कदर उमड़ती है कि घंटों तक यात्रियों को कतार में खड़ा रहना पड़ता है, वहीं तीन जनरल काउंटर भी व्यवस्था में कम पड़ जाते हैं।
तो क्या यहीं से हुआ था फर्जीवाड़ा
एटीवीएम मशीनों के फेसीलटरों की नियुक्ति में फर्जीवाड़ा सामने आने के बाद स्थानीय अधिकारियों से लेक र मंडल के अधिकारियों के बीच चर्चा का बाजार गर्म है। रेलवे सूत्रों के अनुसार हाल ही में सतना जंक्शन के तीन अधिकारियों की क्लास डिवीजन ऑफिस में लगी थी। बताया जाता है कि कुछ पुराने फेसीलेटरों का रिपोर्ट कार्ड बनाने में लेन-देन किया गया था।
एटीवीएम में प्रचार प्रसार का अभाव
यात्री एटीवीएम में खुद अपनी जनरल यात्रा की टिकट, प्लेटफार्म टिकट व मंथली टिकट ले सकता है। इसमें यात्री को स्टेशन चयनित करना है और इसके बाद आॅनलाइन मोड में जाकर क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान करना है। इसके बाद टिकट आ जाती है लेकिन प्रचार- प्रसार के अभाव के चलते यात्रियों को इसकी जानकारी नहीं हो पाती। उल्लेखनीय है कि रेलवे द्वारा एटीवीएम से टिकट निकालने पर 3 प्रतिशत का बोनस दिया जाता है।
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